مايكروسوفت تعيد سكايب للعمل من جديد و تكشف سبب العطل

عاد برنامج مايكروسوفت للمحادثة سكايب من جديد للعمل بعد أن شهد لدى الكثير من المستخدمين عبر جميع أنحاء العالم مجموعة من الأعطال و المشاكل التقنية، منعت الكثيرين من الولوج إلى هذه الخدمة و أعلنت الشركة صباح اليوم رسميا انتهاء المشكل كما حددت طبيعته.

 و كانت قد انتشرت خلال صباح الأمس عدد من شكاوى المستخدمين و التي  تشير إلى وجود مشاكل تقنية في خدمة مايكروسوفت للمحادثة حيث أن بعض المستخدمين واجهوا مشكلات على تطبيق سكايب على الهواتف الذكية و الحواسيب اللوحية حيث لم يتمكنوا من الاتصال بحساباتهم و تسجيل الدخول، فيما  يتعلق المشكل لدى آخرين بإظهار المستخدم في وضع غير متصل رغم أنه متصل بالإضافة إلى جميع لائحة أصدقائه التي تظهر في وضع غير متصل.

مايكروسوفت أشارت مساء أمس أن فرقها التقنية تمكنت أخيرا من تحديد سبب المشاكل التقنية التي واجهت خدمة سكايب و أرجعت ذلك إلى مشكل على مستوى الشبكة و أن تقنييها يعملون على حل المشكل، ثم أعلنت صباح اليوم أنه تم حل المشكل الذي تسبب في وقف الخدمة و أن بإمكان المستخدمين المتضررين العودة من جديد لممارسة نشاطهم الطبيعي على الخدمة، و هو ما تم ملاحظته حيث أصبح بالإمكان الاتصال عبر سكايب من دون مشاكل.